Questions sales teams ask us
Fragen, die Vertriebsteams uns stellen
Not answered here? Write to hello@mysail.ai – we reply within a business day.
Nicht dabei? Schreiben Sie an hello@mysail.ai – wir antworten innerhalb eines Werktags.
Data & accuracy
Daten & Genauigkeit
Where does the data come from?Woher kommen die Daten?
Public sources: company websites, commercial registers, press and local news, tender portals, company databases, job postings, sustainability and annual reports. Internal sources you connect: CRM, installed base, service history. Every fact carries its source and a confidence level.
Öffentliche Quellen: Unternehmenswebsites, Handelsregister, Presse und Lokalnachrichten, Ausschreibungsportale, Firmendatenbanken, Stellenanzeigen, Nachhaltigkeits- und Geschäftsberichte. Interne Quellen, die Sie anbinden: CRM, Bestandsanlagen, Servicehistorie. Jeder Fakt trägt Quelle und Konfidenz.
How accurate is the demand estimate?Wie genau ist die Bedarfsschätzung?
It is a benchmark, not a measurement – typically within ±30 % of the real installation in pilots, which is enough to rank a territory correctly. The formula (industry benchmark × production share × vertical-integration factor × shifts, plus leakage and reserve) is visible and every input can be corrected after the first conversation.
Es ist ein Richtwert, keine Messung – in Piloten typischerweise ±30 % um die reale Installation, was für eine korrekte Rangfolge im Gebiet ausreicht. Die Formel (Branchenkennwert × Produktionsanteil × Fertigungstiefe-Faktor × Schichten, plus Leckage und Reserve) ist sichtbar und jede Eingabe kann nach dem ersten Gespräch korrigiert werden.
Does it work outside compressed air?Funktioniert es außerhalb von Druckluft?
Yes. The capture, enrichment, news and scoring layers are product-agnostic. The demand model is a set of industry benchmarks per product – we set them up together for pumps, drives, filtration, industrial gases, lubricants or whatever you sell.
Ja. Erfassung, Anreicherung, Nachrichten und Scoring sind produktunabhängig. Das Bedarfsmodell ist ein Satz Branchenkennwerte je Produkt – wir richten sie gemeinsam ein, für Pumpen, Antriebe, Filtration, Industriegase, Schmierstoffe oder was immer Sie verkaufen.
What if the AI gets a fact wrong?Was, wenn die KI einen Fakt falsch erkennt?
Every field can be edited in the account record; edits are kept on re-enrichment and lower the weight of the conflicting source. Low-confidence facts are flagged and reduce the data-quality dimension of the score instead of inflating it.
Jedes Feld lässt sich in der Kundenakte ändern; Änderungen bleiben bei erneuter Anreicherung erhalten und senken das Gewicht der widersprechenden Quelle. Unsichere Fakten werden markiert und reduzieren die Datenqualitäts-Dimension des Scores, statt ihn aufzublähen.
Integration & rollout
Integration & Einführung
Do we have to replace our CRM?Müssen wir unser CRM ersetzen?
No. SAIL sits next to your CRM. Accounts, contacts and pipeline stages sync both ways; the CRM remains the system of record. Teams without a CRM use SAIL's built-in pipeline.
Nein. SAIL steht neben Ihrem CRM. Kunden, Kontakte und Pipeline-Phasen werden in beide Richtungen abgeglichen; das CRM bleibt führendes System. Teams ohne CRM nutzen die eingebaute Pipeline.
How long does a rollout take?Wie lange dauert die Einführung?
A pilot team is productive in the first week: import the list, set the territory, review the first priority list together. CRM sync and internal sources take two to four weeks depending on IT availability.
Ein Pilotteam ist in der ersten Woche produktiv: Liste importieren, Gebiet festlegen, erste Prioritätsliste gemeinsam prüfen. CRM-Sync und interne Quellen brauchen je nach IT-Verfügbarkeit zwei bis vier Wochen.
Is there a mobile app?Gibt es eine mobile App?
SAIL Go is the mobile mode of the same product – no separate install, same data, switchable with one tap. It is built for the car park before the visit: today's priorities, contact, route, briefing.
SAIL Go ist der mobile Modus desselben Produkts – keine separate Installation, gleiche Daten, per Tipp umschaltbar. Gebaut für den Parkplatz vor dem Besuch: Prioritäten von heute, Ansprechpartner, Route, Briefing.
Can sales management see the whole region?Kann die Vertriebsleitung die ganze Region sehen?
Yes – team dashboards aggregate territories, pipeline potential and coverage; read-only seats are free in Team and Enterprise.
Ja – Team-Dashboards aggregieren Gebiete, Pipeline-Potenzial und Abdeckung; lesende Plätze sind in Team und Enterprise kostenlos.
Security & compliance
Sicherheit & Compliance
Is SAIL GDPR-compliant?Ist SAIL DSGVO-konform?
Yes. Hosting in the EU, a data-processing agreement, role-based access and an audit log. Contact data is limited to professional, publicly available information and can be deleted on request.
Ja. Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag, rollenbasierte Zugriffe und Audit-Log. Kontaktdaten beschränken sich auf berufliche, öffentlich verfügbare Informationen und können auf Wunsch gelöscht werden.
Are our data used to train AI models?Werden unsere Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?
No. Models are used via enterprise APIs with no training on inputs; your internal sources stay inside your tenant.
Nein. Modelle werden über Enterprise-APIs ohne Training auf Eingaben genutzt; Ihre internen Quellen bleiben in Ihrem Mandanten.
Can we export everything?Können wir alles exportieren?
At any time – Excel, CSV or API, including the enrichment, scores and your edits.
Jederzeit – Excel, CSV oder API, inklusive Anreicherung, Scores und Ihrer Änderungen.